直銷最近發(fā)展的很迅速，電話直銷也是直銷的一種手段，互聯(lián)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的地面直銷逐漸被互聯(lián)網(wǎng)直銷所取代，但是電話直銷依然存在很多的企業(yè)當(dāng)中，它為何會(huì)如此的受歡迎，下面給大家簡單說一下電話直銷和注意事項(xiàng)。
電話直銷之所以這么受歡迎，是因?yàn)樗凶陨愍?dú)特的優(yōu)勢，首先他可以傳遞信息給顧客，比地面直銷更加便捷，比網(wǎng)絡(luò)直銷更具真實(shí)性，其次，只要公司安排好時(shí)間，顧客咨詢信息，隨時(shí)有人接聽給你相應(yīng)的服務(wù)，電話直銷憑借著投入小，并且能獲得一定的利潤而一直占有一定的地位。
注意事項(xiàng)：首先要認(rèn)真聆聽，接電話后不能一味的推薦產(chǎn)品，而不考慮顧客的需求，你首先要做的是認(rèn)真的聆聽客戶的講話，了解客戶的需求，站在消費(fèi)者的角度出發(fā)，快速合理的提出最好的方案。其次提出合理的建議，聆聽不是電話直銷的結(jié)束，這僅僅只是一個(gè)開始，在聆聽客戶的需求之后，要根據(jù)客戶的意愿，可以給出一些合理的建議，最后就是實(shí)時(shí)跟進(jìn)，大多數(shù)的情況，一個(gè)單子的促成并不是一次通話就能完成，這個(gè)時(shí)候，就需要了解需求后，多次后續(xù)跟進(jìn)工作，在這個(gè)過程中不能讓客戶感覺到你是為了賣產(chǎn)品而賣產(chǎn)品，要和客戶拉近關(guān)系，得到信任，這是最重要的。
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